 |
| La recepción - respa eli vastaanotto |
Tässä perussanastoa, jota tarvitset:
Hyvää päivää - Buenos Días
Hyvää iltapäivää - Buenas Tardes
Hyvää iltaa, yötä - Buenas Noches
Haluan varata kahden hengen huoneen- Quiero (lausu kiero) reservar una habitación doble
Haluan varata yhden hengen huoneen - una habitación individual
Huoneita ei ole vapaana - no hay habitaciónes libres
Huoneita on vapaana - hay habitaciónes libres
tai
Minulla on varaus nimellä Maija Meikäläinen - tengo una reserva a nombre de Maija Meikäläinen
viikoksi - para una semana
x päiväksi - para x días
Jos olet varannut hotellin Booking.comin tai muun varausjärjestelmän kautta, anna virkailijalle passit ja tuloste, niin siitä näkyy helpoimmin nimesi ja varaamasi hinta.
passi - el pasaporte
Hotellissa pyydetään aina täyttämään saapumiskaavake - un formulario
Virkailija sanoo: Puede rellenar un formulario- teidän pitää täyttää kaavake
täyttää - rellenar
aamiainen - el desayuno (lausu desajuuno)
sisältyykö aamiainen huoneen hintaan?- el desayuno está incluido ?
mihin aikaan - a qué hora (lausu a ke oora)
Täyttämisen jälkeen teille annetaan passit takaisin sekä avaimet tai avainkortit huoneeseen.
avain - la llave (äännä ljaave)
avainkortti huoneeseen 344 - tarjeta (lausu tarheetta) de la habitación 344
kylpyhuone - el baño (lausu banjo)
Kiitos - Gracias, muchas gracias
Missä hissi on - Dónde está el ascensor?
hissi - el ascensor (lausu asensoor)
tuolla - allí (lausu aii)
Ennen vanhaan huoneeseen sai ison metallisen avaimen, jossa oli iso avaimenperä ja siinä huoneen numero 344 tosi isoilla kirjaimilla. Avain piti palauttaa respaan, kun lähti ulos kadulle. Aina kun tuli takaisin hotelliin, piti pyytää huoneen avain. Tämä on vieläkin käytössä pieneissä "maalaishotelleissa", joissa on vain muutama huone.
Suuret hotelliketjut käyttävät elektronisia kortteja, joilla ovi aukeaa. Kortissa ei lue huoneen numeroa, vaan se lukee ainoastaan pienessä kuoressa, jossa avain annetaan.
Kun saavutte huoneen ovelle, korttia näytetään lukijassa, jolloin vihreä valo syttyy ja ovi aukeaa kahvasta kääntämällä.
 |
Usein toinen avainkortti täytyy laittaa oven vieressä olevaan telineeseen, muuten valot eivät syty.
Toisella kortilla voi liikkua hotellissa ja korttia ei jätetä respaan, kun lähdetään ulos.
Avainkortit palautetaan vasta ulos kirjautuessa.
Suurissa hotelleissa myös hissi toimii huoneen kortilla. Hissi ei lähde kulkemaan, ennekuin näytät avainkorttia hissin lukijalle. Näin kontrolloidaan kuka kulkee ja missä.
 |
| Hotellin aula voi olla vakuuttava sisääntulijalle |
Kerron hauskan yksityiskohdan kerran Espanjasta. Olimme ajaneet monta vuorokautta ja saavuimme Espanjan puolelle rättiväsyneinä. Ajoimme pienen maalaishotellin pihaan. Respan rouva oli innokas palvelemaan matkustajaa. Kysyin onko huonetta kahdelle yhdeksi yöksi?
Rouva kysyi ensin, haluammeko huoneen idän vai lännen puolelta? Sitten parisängyllä vai kahdella erillisellä vuoteella? Sitten suihkulla vai ammeella? Parvekkeella vai ranskalaisella parvekkeella(pelkkä kalteri-ikkuna)? Jokaiseen kysymykseen vastasin: "Ihan sama, ei ole väliä".
Kun luulin saavani huoneen, rouva otti mukaansa ison nipun rautaisia avaimia ja vinkkasi mukaan.
Lähdettiin katsomaan huoneita! Ensimmäisen kohdalla yritin sanoa: "Tämä on hyvä." Ei vielä saa sanoa, ohjeisti rouva, et ole nähnyt muita. Näin kurkattiin jokaiseen (!) vapaana olevaan huoneeseen ja rouva selosti kyseisen huoneen edut ja haitat. Ajattelin itsekseni, että tämä ei lopu ikinä...
Kyse oli vain hyvästä palvelusta ja espanjalaisesta vieraanvaraisuudesta.
 |
| Kun tienvarressa näet tällaisen kyltin, niin päätös on tehtävä heti |
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti
Olisin erittäin iloinen, jos jättäisit minulle kommentin!